我们在受理出口货物的发运时，首先要考虑的是我们的服务对象是否具备发运货物的条件，是否符合我国海关法律规定的要求，以及它所提供的文件和货物是否符合航空运输及海关的规定，换句话说就是是否符合收运的原则，收运的原则归纳起来有以下三个方面：

　　A. 海关方面

　　1. 用户是否具有进出口经营权，所有出口的货物是否在其经营范围之内。

　　2. 用户是否在出口口岸海关注册，如果未注册将不能在此口岸报关。

　　3. 如要出口其经营范围以外的商品，需申领出口许可证。

　　4. 能向海关提供全套有效单据。

　　5. 没有海关注册的单位在具有厅、局级批文的情况下，可以办理以下贸易性质的货物发运：无偿援助、暂时进出口、其他(非贸易性质)等。

　　B. 航空公司方面

　　1. 航空公司的收运原则

　　Ⅰ、沙公约

　　Ⅱ、牙约定书

　　Ⅲ、AIR CHINA 与外航签定的运输协议

　　2. 明确托运人、承运人的责任托运人的责任

　　Ⅰ、托运人交运的货物必须符合有关始发、中转和到达国家的法令、规定和AIR CHINA的一切运输规定。